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企業(yè)文化


學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、忠誠、奉獻、合作、共贏


 任何企業(yè)都存在著被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知,這就是企業(yè)文化。 企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。形象得說,它就是企業(yè)的DNA ,企業(yè)作為一種活的非自然生物體,與生物一樣,有自己的遺傳基因企業(yè)”——也就是企業(yè)基因密碼。正是這個基因決定了企業(yè)的形態(tài)和發(fā)展,乃至變異的種種特征。

 華美萬邦的企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)與市場經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)上,也是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范的總和。

學(xué)習(xí)

在新的經(jīng)濟背景下,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,必須增強企業(yè)的整體能力,提高整體素質(zhì)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的意義在于:

第一,它解決了傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷。傳統(tǒng)企業(yè)組織的主要問題是分工、競爭、沖突、獨立,降低了組織整體的力量,更為重要的是傳統(tǒng)組織注意力僅僅關(guān)注于眼前細枝末節(jié)的問題,而忽視了長遠的、根本的、結(jié)構(gòu)性的問題,這使得組織的生命力在急劇變化的世界面前顯得十分脆弱。

第二,學(xué)習(xí)型企業(yè)為組織創(chuàng)新提供了一種操作性比較強的技術(shù)手段。

第三,學(xué)習(xí)型企業(yè)理論解決了企業(yè)生命活力問題。它實際上還涉及企業(yè)中人的活力問題,在學(xué)習(xí)型企業(yè)中,人們能夠充分發(fā)揮生命的潛能,創(chuàng)造出超乎尋常的成果,從而由真正的學(xué)習(xí)體悟出工作的意義,追求心靈的成長與自我實現(xiàn),并與世界產(chǎn)生一體感。

第四,學(xué)習(xí)型組織提升了企業(yè)的核心競爭力。過去講的企業(yè)競爭力是指人才的競爭,學(xué)習(xí)型組織理論講的企業(yè)競爭力是指企業(yè)的學(xué)習(xí)力。在知識經(jīng)濟時代,獲取知識和應(yīng)用知識的能力將成為競爭能力高低的關(guān)鍵。

一個組織只有通過不斷學(xué)習(xí),拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能立于不敗之地。人們可以運用學(xué)習(xí)型組織的基本理念,去開發(fā)各自所置身的組織創(chuàng)造未來的潛能,反省當前存在于整個社會的種種學(xué)習(xí)障礙,使整個社會早日向?qū)W習(xí)型社會邁進?;蛟S,這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠的影響。 

事實上,學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的,重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力,引導(dǎo)一種不斷創(chuàng)新、不斷進步的新觀念,從而使組織日新月異,不斷創(chuàng)造未來。為達到這一目的,使華美萬邦轉(zhuǎn)型成為學(xué)習(xí)型企業(yè)。我們始終秉持并完善如下機制:

1、擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機制,重在形成終身學(xué)習(xí)的步驟;

2、多元反饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng),重在開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑,運用各種方法引進知識;

3、形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍,重在企業(yè)文化;

4、具有實現(xiàn)共同目標的不斷增長的動力,重在共同目標不斷創(chuàng)新;

5、工作學(xué)習(xí)化使成員活化生命意義,重在激發(fā)人的潛能,提升人生價值;

6、學(xué)習(xí)工作化使企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展,重在提升應(yīng)變能力。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)對于企業(yè)提升企業(yè)文化,推進管理創(chuàng)新,在快速多變的市場環(huán)境中謀求生存和發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。

一、學(xué)習(xí)型企業(yè)有利于企業(yè)的科學(xué)決策。首先,學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征之一就是有一個普遍贊同的共同愿景,也就是說,企業(yè)當前的宗旨目標和戰(zhàn)略是員工普遍贊同的,共同參與制定、風(fēng)險最小的。只有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),最大限度地開發(fā)“企業(yè)智商”,群策群力系統(tǒng)地分析環(huán)境的機會和威脅,識別企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,改變過去受計劃經(jīng)濟影響的僅憑經(jīng)驗決策的心智模式,企業(yè)才能最大可能地規(guī)避風(fēng)險,適應(yīng)快速多變的外部環(huán)境。

其次,企業(yè)決策受企業(yè)文化、過去的決策、決策者對風(fēng)險的態(tài)度、決策時間緊迫性等因素的影響,而這些影響的強弱程度和正負面效應(yīng)的大小又直接取決于企業(yè)高中基層管理者的學(xué)習(xí)能力和對外界環(huán)境變化的適應(yīng)性。

第三,決策過程中需要大量的調(diào)查研究,預(yù)測分析,咨詢改進以及反饋修正,這些又取決于企業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)化知識的能力,決策過程本身是一項系統(tǒng)工程,需要整合方方面面的與時俱進的智力資源,而這些智力資源又必須是適合本企業(yè),適應(yīng)市場環(huán)境的,這就要求組織自身要具有張力和彈性,善于學(xué)習(xí)。比如企業(yè)的薪酬制度改革和扁平化的推進,就需要得到廣大員工的普遍認同,而廣大員工要普遍認同企業(yè)的戰(zhàn)略決策,就必須具備識別企業(yè)管理缺陷和外部環(huán)境威脅的能力,自覺地服從、服務(wù)于改革的大局,并積極支持和參與到改制中去。  

學(xué)習(xí)型企業(yè)有利于企業(yè)創(chuàng)建先進的企業(yè)文化。員工總是根據(jù)過去的標準來判斷現(xiàn)在的決策,總是擔心在變化中會失去什么,從而對將要發(fā)生的變化產(chǎn)生懷疑、害怕和抵御的心理和行為,這樣導(dǎo)致新的決策難以出臺,新的改制改革方案的實施遭遇巨大的阻力,甚至直接影響和制約著包括決策制定者在內(nèi)的所有組織成員的思想和行為,導(dǎo)致新的具有開拓、創(chuàng)新、進取氛圍的企業(yè)文化難以形成。企業(yè)信息化,實行扁平化改革后,有些管理者很容易被過去落后的企業(yè)文化所同化,成為改制改革的絆腳石。也就是說企業(yè)改革最難的就是企業(yè)文化的變革和新的先進的企業(yè)文化的形成。因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)意義深遠,在新的學(xué)習(xí)型企業(yè) 中,員工和團隊自身的生存和發(fā)展與組織的生存和發(fā)展是互動的,或者說,員工自身的學(xué)習(xí)和進步與其在勞動力市場中的身價是正相關(guān)的,這樣,員工學(xué)會“跳出單純的企業(yè)圈子”來看待和評價自身,必將激發(fā)其自身的活力,消除內(nèi)訌,創(chuàng)建新的開放的動態(tài)的企業(yè)文化。

學(xué)習(xí)型企業(yè)有利于企業(yè)持續(xù)有效地推進企業(yè)變革?,F(xiàn)代社會中,企業(yè)變革實際上是而且也應(yīng)該成為組織發(fā)展過程中的一項經(jīng)常性活動,抓住時機順利推進組織變革就成為衡量管理工作有效性的重要標志。企業(yè)變革能否順利推進取決于其能否激發(fā)變革的動力,克服變革的阻力。企業(yè)變革的動力來源于人們對變革的必要性及變革所能帶來好處的認識。比如,企業(yè)內(nèi)外各方面條件的變化,企業(yè)本身存在的缺陷和問題,各層次管理者居安思危的憂患意識,變革可能帶來的權(quán)力和利益關(guān)系的有利變化,以及能鼓勵革新、接受風(fēng)險、贊賞失敗并容忍變化、模糊和沖突的開放型企業(yè)文化,而這些又直接取決于員工和組織的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建有利于營造企業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛,提升企業(yè)中積極的沖突因素,改變管理者和員工的安逸心態(tài),增強改革的驅(qū)動力,真正形成干部能上能下的競爭機制,為績效考核改革掃除障礙。   

學(xué)習(xí)型企業(yè)有利于企業(yè)員工成熟度的提高和實現(xiàn)自我控制。員工的成熟度直接制約者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和生產(chǎn)經(jīng)營工作以及各項管理工作,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,通過營造學(xué)習(xí)氣氛,分階段,分層次,分崗位性質(zhì)的幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,提供形式和內(nèi)容多樣的輔導(dǎo)和培訓(xùn)機會,有利于幫助員工結(jié)合勞動力市場價位,識別自身的學(xué)習(xí)潛力,明確學(xué)習(xí)方向,固化學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動力,提高自身的技能和素質(zhì);同時,在學(xué)習(xí)型企業(yè)中,員工將會強烈地感受到生存的壓力和生活質(zhì)量改善的重要性,化被動為主動,化壓力為動力,真正實現(xiàn)自我激勵、自我約束、自我保健、自我調(diào)適、自我控制和自我發(fā)展的新境界,這對企業(yè)員工的成長和成熟,人力資源開發(fā)和流動又具有重要的意義。  

 總之,學(xué)習(xí)型企業(yè)的真諦在于:學(xué)習(xí)一方面是為了保證企業(yè)的生存,使企業(yè)組織具備不斷改進的能力,提高企業(yè)組織的競爭力;另一方面學(xué)習(xí)更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合,使人們在工作中活出生命的意義。學(xué)習(xí)型企業(yè)的締造不是最終的目的,重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型企業(yè)的種種努力,引導(dǎo)出一種不斷創(chuàng)新、不斷進步的新觀念,從而使組織日新月異,不斷適應(yīng)和創(chuàng)造未來。

創(chuàng)新

當今世界呈現(xiàn)出經(jīng)濟全球化、區(qū)域經(jīng)濟一體化的局面,全世界的脈搏通過經(jīng)濟的脈絡(luò)緊密地聯(lián)系在一起,牽一發(fā)而動全身。全球化趨勢對于企業(yè)來說既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn),如何把握世界經(jīng)濟發(fā)展的潮流,用世界的眼光審視企業(yè)自身發(fā)展的有利因素和不利條件,通過改革創(chuàng)新,推動企業(yè)自身發(fā)展,在優(yōu)勝劣汰的市場競爭大潮中立于不敗之地,是一個重大的挑戰(zhàn)。

創(chuàng)新對一個國家、一個民族來說,是發(fā)展進步的靈魂和不竭動力,對于一個企業(yè)來講就是尋找生機和出路的必要條件。從某種意義上來說,一個企業(yè)不懂得改革創(chuàng)新,不懂得開拓進取,它的生機就停止了,這個企業(yè)就要瀕臨滅亡。創(chuàng)新的根本意義就是勇于突破企業(yè)的自身局限,革除不合時宜的舊體制、舊辦法,在現(xiàn)有的條件下,創(chuàng)造更多適應(yīng)市場需要地新體制、新舉措,走在時代潮流的前面,贏得激烈的市場競爭。

華美萬邦的企業(yè)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

第一,理念創(chuàng)新。

理念創(chuàng)新是企業(yè)各項創(chuàng)新的前提。這需要企業(yè)具有寬闊的眼界和胸襟,能夠以海納百川的姿態(tài),積極的學(xué)習(xí)進取,要面向全球,著眼同行,在企業(yè)管理理念、經(jīng)營理念、生產(chǎn)理念等方面都要開發(fā)都有新思路、新突破、新舉措,使企業(yè)的理念能夠跟得上甚至超越市場發(fā)展的腳步。

第二,管理創(chuàng)新。

管理創(chuàng)新是企業(yè)各項創(chuàng)新的基礎(chǔ)。管理創(chuàng)新集中表現(xiàn)為知識在管理中更廣泛的運用以及管理進一步的科學(xué)化、系統(tǒng)化。通過管理創(chuàng)新,企業(yè)可以重新整合人才、資本、科技等要素,使各種生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件得到優(yōu)化,企業(yè)自身實力和市場競爭力進一步增強,從而為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。充分有效的使企業(yè)的人力資源得到充分利用是管理創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié),人才是企業(yè)發(fā)展的活力所在,要通過合理的人資管理,吸引一大批有能力、能思想、有干勁的人才,推動企業(yè)各項工作的有效推進。

第三,產(chǎn)品創(chuàng)新。

產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)各項創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)的經(jīng)營與客戶的需求歸根結(jié)底是通過企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)的,產(chǎn)品和服務(wù)在消費者心中就是企業(yè)的名片和代表。如何滿足消費者日益增長的物質(zhì)需求、保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就必須通過產(chǎn)品創(chuàng)新,增強產(chǎn)品的人性化特點和實效性,不斷的生產(chǎn)出價廉物美、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,贏得大眾的親睞。

第四,技術(shù)創(chuàng)新。

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)各項創(chuàng)新的核心??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,現(xiàn)代企業(yè)的競爭已越來越依賴科學(xué)技術(shù),強化技術(shù)創(chuàng)新已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一股新潮流。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分為原始創(chuàng)新模式、趕超創(chuàng)新模式、局部創(chuàng)新模式、市場創(chuàng)新模式、標準領(lǐng)先創(chuàng)新模式等,不論哪一種創(chuàng)新模式歸根結(jié)底需要企業(yè)開展適當?shù)暮献鲃?chuàng)新、引進一些關(guān)鍵技術(shù),最終目的還是要提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。采用合作創(chuàng)新和引進技術(shù)的戰(zhàn)略,目的是減少企業(yè)消耗資金和人力,獲取較為先進的技術(shù),盡早贏得市場機遇,這樣做既可以節(jié)約大量的時間和物力、人力、財力又可以提高企業(yè)的技術(shù)含量和技術(shù)創(chuàng)新能力。但是,從長遠發(fā)展來看,企業(yè)應(yīng)當把自主研發(fā)和自主創(chuàng)新作為發(fā)展的主戰(zhàn)略,努力提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平,確保企業(yè)在激烈的市場競爭中提高核心競爭力。

第五,營銷創(chuàng)新。

在市場經(jīng)濟條件下、在知識經(jīng)濟時代, 隨著市場營銷環(huán)境的變化,企業(yè)市場營銷活動面臨著諸多的挑戰(zhàn),許多問題需要通過營銷創(chuàng)新來解決,企業(yè)如何主動適應(yīng)新的市場環(huán)境要求,使新的營銷要素或要素組合融入企業(yè)營銷體系上來,使之具備新的功能和新的創(chuàng)造力,以營銷創(chuàng)新謀求企業(yè)發(fā)展,是擺在企業(yè)面前的一個十分現(xiàn)實而又重要的課題。企業(yè)要在營銷方面走出新路子,必須堅持以顧客為中心,立足于“顧客滿意”,通過對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進行定期定量的測評與改進,以服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化,使顧客滿意度最大化,進而達到顧客忠誠和培養(yǎng)顧客資源,這樣既強化了企業(yè)的抵御市場風(fēng)險的能力,也是經(jīng)營管理創(chuàng)新的重要手段,同時也是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定增效的重要保證。

忠誠

當前企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的優(yōu)勢在于人才,人才作用的發(fā)揮首先在于人的忠誠,然后發(fā)揮才的作用。在一個普遍忠誠缺失的年代,企業(yè)想盡辦法提高員工的忠誠度,以確保企業(yè)能夠長久健康的發(fā)展,但是無論是員工的主動忠誠于企業(yè),還是被動忠誠于企業(yè),都需要企業(yè)和員工的共同努力。

所謂忠誠,意為盡心竭力,赤誠無私。企業(yè)員工的忠誠度是指員工對于企業(yè)所表現(xiàn)出來的行為指向和心理歸屬,即員工對所服務(wù)的企業(yè)盡心竭力的奉獻程度。員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠程度,它是一個量化的概念。忠誠度是員工行為忠誠與態(tài)度忠誠的有機統(tǒng)一。行為忠誠是態(tài)度忠誠的基礎(chǔ)和前提,態(tài)度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。

在所有的的資源中,人力資源是最具活力的資源,科學(xué)地使用人力資源能幫助組織贏得競爭優(yōu)勢。企業(yè)員工的創(chuàng)造性思維和勞動是企業(yè)發(fā)展的根本驅(qū)動力。組織的創(chuàng)新能力最終體現(xiàn)在員工的創(chuàng)新能力。但是這種能力的發(fā)揮還取決于員工的忠誠度。   

華美一直相信誠信是一種平等的互利雙贏模式。員工對企業(yè)的忠誠度是員工應(yīng)盡的義務(wù),而企業(yè)言而有信、坦誠對待員工也是責無旁貸。這就需要打造一種誠信的企業(yè)文化,把忠誠度或誠信當成企業(yè)、員工個人的立身之本,從日常一言一行做起,充分體現(xiàn)誠信的文化內(nèi)涵。誠信是一種文化,是一種導(dǎo)向,不但要對員工進行引導(dǎo),企業(yè)更應(yīng)以身作則,率先垂范。

奉獻

對一個創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要發(fā)展,奉獻精神是第一位的。一方面,就個人而言,奉獻是人的品格之一,也是一種人生境界,讓樂于奉獻成為自己性格的一部份。如果創(chuàng)業(yè)團隊沒有奉獻精神和吃虧意識,人人都只看到眼前的利益,斤斤計較,企業(yè)就不可能長遠的發(fā)展。另一方面,一個企業(yè)只有具備了社會責任感,為社會奉獻滿足市場需要的產(chǎn)品和服務(wù),這個企業(yè)才能長期生存和發(fā)展。一個人要有職業(yè)責任感,才能把組織的利益放在個人利益的前面??v觀企業(yè)發(fā)展的歷史,如果沒有奉獻精神,吃虧思想,也不可能有今天的企業(yè)。

企業(yè)的發(fā)展,總是需要有奉獻精神的人,而有奉獻精神的人才可能成為企業(yè)的脊梁,才能成為企業(yè)發(fā)展中起重要作用的人。

合作

所謂團隊,是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負有共同責任的統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。團隊不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標準強化,它強調(diào)通過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的集體成果,這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和。
團隊合作對于商業(yè)企業(yè)的重要性在,團隊合作精神是企業(yè)目標實現(xiàn)的重要保證;團隊合作是企業(yè)文化內(nèi)容的重要組成部分;團隊合作是培養(yǎng)員工忠誠度的重要內(nèi)容;團隊合作是促進企業(yè)目標與個人價值相融合的一個重要步驟。

企業(yè)目標有不同的定義,但歸根結(jié)底,都是為了企業(yè)的成長和在市場中擁有立足之地。無論是追求利益,追求行業(yè)地位還是社會責任感的實現(xiàn),都無法離開一個團隊合作的精神。商場好比戰(zhàn)場,著名的拿破侖將軍就是戰(zhàn)場上一位卓越團隊管理者,他帶領(lǐng)的法國軍隊,充分的見證了團隊合作精神對于戰(zhàn)爭成敗的作用,在戰(zhàn)前動員的激情演講中,拿破侖使用的不是作為將軍的特權(quán),而是使用親如兄弟,善如幼時好友的語言,去做戰(zhàn)爭動員,目的就是為了激發(fā)戰(zhàn)士的團隊合作精神,去爭取戰(zhàn)爭的勝利,由此可見團隊合作精神的重要性。在現(xiàn)代競爭激烈的市場中,一個商業(yè)企業(yè)需要在市場中立足,團隊合作精神顯得更為重要。面對市場中林立的強手,只有團隊合作,才是驍勇善戰(zhàn)的軍隊,也只有團隊合作,才是一個商業(yè)企業(yè)不斷成長壯大的保證。缺少了團隊合作的企業(yè),就像是缺少了根基的沙石,無法建立起商業(yè)的大廈。

同時,商業(yè)企業(yè)目標的實現(xiàn)和商業(yè)企業(yè)的成長,都離不開一個企業(yè)文化的支撐,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的品牌,是企業(yè)行業(yè)地位上升的重要條件,是提升員工忠誠度的重要方式。調(diào)查研究表明,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,人才在企業(yè)間流動的過程中,越練越重視該企業(yè)文化的成熟度,知名企業(yè)深受求職者追捧的原因,其中一個重要的因素就在于公司標榜的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種深化到員工職業(yè)品質(zhì)中的一種文化,企業(yè)文化的建立和傳遞,需要團隊合作精神的支撐,團隊合作是企業(yè)文化形成的催化劑。國內(nèi)知名ERP軟件的金蝶公司,在短短的十幾年中成長為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的ERP領(lǐng)導(dǎo)廠商,團隊合作精神是成就了其企業(yè)文化的一個重要部分。

此外,團隊合作是促進企業(yè)價值目標和個人價值目標相融合的一個重要步驟。公司目標的追求和個人價值的追求有著共通之處,馬斯洛的需要層次理論表明沒,人在了自身生理需要和心理需要的基礎(chǔ)上,會產(chǎn)生對精神需要和更高層次的需要的追求。簡單而言,員工在滿足了基本了需要后,會把追求自身目標和追求企業(yè)目標的實現(xiàn)進行一定程度上的統(tǒng)一,而促進這個過程實現(xiàn)的一個重要步驟,就是一個優(yōu)秀的團隊合作。在團隊成員之間的溝通和交流中,得到對企業(yè)目標的認識和提煉,從而使個人和企業(yè)價值兩者統(tǒng)一起來。

假如,企業(yè)缺乏了團隊合作,就難以實現(xiàn)企業(yè)資源的共享,影響了工作隊效率;缺乏了團隊合作,使得組織和領(lǐng)導(dǎo)的效率低下,就缺乏了企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基礎(chǔ);缺乏團隊合作,使得企業(yè)的成長速度放緩,缺乏了搶占市場先機的能力;缺乏了團隊合作,就缺乏了支撐企業(yè)文化成長的土壤,缺乏了成長為社會認可企業(yè)的資質(zhì)。以深化分工為主的生產(chǎn)企業(yè)和以團隊合作為主的商業(yè)企業(yè)有著團隊合作上的不同,商業(yè)企業(yè)的合作能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)的互通有無,能夠?qū)崿F(xiàn)技能信息的互補互助。那么,如何去營造一個良好的團隊合作狀況呢?

我們把一種精神定義為良好的團隊合作精神,那就是狼群精神。狼群精神是一種銳化的團隊精神,代表一種銳意實力型的團隊合作。把它提升為一種團隊精神,是一種新型的管理定義。狼群精神的引入,是商業(yè)企業(yè)團隊管理領(lǐng)域的一個新思路。 

狼群團隊合作的形成,首先需要一個合理的組織結(jié)構(gòu)去設(shè)置團隊人員的構(gòu)成,同時需要企業(yè)管理層一個有力的監(jiān)督和引導(dǎo)。任何團隊,都是服從于企業(yè)目標下產(chǎn)生的,以公司利益為目標,是團隊合作精神的根本。小團體主義、勾心斗角的黨派主義是缺乏正確引導(dǎo)的團隊組成,是阻礙企業(yè)文化良性發(fā)展的障礙。扭曲的團隊精神在現(xiàn)代企業(yè)管理中并不乏見,最惡劣的后果就是集體跳槽。集體跳槽已經(jīng)不是新聞了,當年有方正集團的助理總裁周險峰攜30位方正科技pc部門的技術(shù)骨干加盟海信,牛根生在伊利“下崗”之后,6年打造出了一個更大的蒙牛。因此,團隊合作的指導(dǎo)目標不是為了培養(yǎng)企業(yè)的競爭者。只有正確的團隊目標,那就是企業(yè)的利益,才是形成狼群團隊的導(dǎo)向標。

同時,團隊也需要一個合理的權(quán)責分配,具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人應(yīng)該具有協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌的權(quán)責。 俗話說“群龍不能無首”,合理的權(quán)責分配,是為了安置一個有權(quán)責的人,保證團隊工作目標始終指向計劃規(guī)定目標,避免團隊精神偏離了工作重心。例如,一個實施項目團隊的工作重心就應(yīng)該是在完成該項目,哪怕該團隊的人員能力多強大,合作氣氛有多好,工作重心都不會是在實施過程中去完成開發(fā)設(shè)計。因此,一個狼群團隊,首先還是需要有一個領(lǐng)導(dǎo)。
       完成了狼群團隊的組織架構(gòu)設(shè)立,也就等于完成了制度上的工作。作為商業(yè)企業(yè),完成制度的建立,并不等于實現(xiàn)了團隊精神的培養(yǎng)。狼群精神的養(yǎng)成,需要團隊的成員善用技巧去促進團隊精神的提升。狼群團隊,是一種理性與人性相互交融下產(chǎn)生的科學(xué)管理模式。良好的團隊架構(gòu)中,需要有協(xié)調(diào)者,有解決問題能力突出者,也需要有能夠領(lǐng)導(dǎo)者。協(xié)調(diào)者是團隊的融合劑,不同的矛盾存在于團隊之中,一個好的協(xié)調(diào)者能夠把這些矛盾進行化解,最重要的表現(xiàn)就是化解領(lǐng)導(dǎo)和釘子兵的矛盾問題;善于交流者是一個團隊的窗戶,通過對外的交流或者是與客戶的溝通,他能夠發(fā)現(xiàn)和整合現(xiàn)有的資源,發(fā)掘客戶的需求,和團隊成員之間互通有無;狼群領(lǐng)導(dǎo)者,一個驍勇善戰(zhàn)之將,他不一定是技術(shù)強人,但他一定是一個激情穩(wěn)重之士,獨特的人格魅力,技巧的待人接物,這是一個團隊成績卓越的有效條件。
       隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)管理層所面的情況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動,所有這些都要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。商業(yè)企業(yè)要成長,團隊合作是一個重中之重。

共贏

共贏體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間的共贏,企業(yè)與員工之間的共贏。這是由市場經(jīng)濟發(fā)展一般規(guī)律決定的。企業(yè)的健康的發(fā)展離不開合作;規(guī)范市場經(jīng)濟秩序離不開合作與共贏的理念。

   

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